교육 상담 전에
많이 확인하시는 것.

교육 대상과 인원, 매장 정보·글쓰기·문의 응대 중 필요한 범위, 현재 온라인 운영과 AI 활용 수준, 희망 일정과 진행 방식, 예산 범위를 확인합니다. 김자매주식회사가 적합한 교육을 제공할 수 있는지와 다음 절차를 안내합니다.

온라인 운영을 시작하거나 정리하려는 매장·대리점·전시장 대표, 영업 담당자와 온라인 운영 담당자를 위한 교육입니다. 디지털 도구에 익숙하지 않은 분도 기초부터 배울 수 있습니다.

참여할 수 있습니다. 기초부터 시작하는 범위를 협의할 수 있고, 사용하는 화면과 기본 작업부터 설명하도록 교육을 구성합니다.

가능합니다. 지금 필요한 서비스부터 배우는 범위를 상담에서 정할 수 있습니다. 다만 한 서비스의 사용법만 배우면 고객이 여러 곳에서 정보를 찾아보고 문의하는 전체 흐름을 이해하기에는 부족할 수 있어, 선택한 서비스가 다른 채널과 어떻게 이어지는지도 함께 설명합니다.

모든 곳을 운영할 필요는 없습니다. 고객이 어떤 정보를 찾는지 살펴보고, 필요한 곳을 정하는 방법을 배웁니다.

사용하는 도구와 비용은 과정에 따라 다릅니다. 현재 쓰고 있는 도구 안에서 진행할 수 있는지 먼저 확인하고, 유료 계정이나 별도 도구가 필요하면 교육 전에 안내합니다.

선택한 교육 범위에 따라 매장 안내 정보, 블로그·SNS 글 초안, 고객에게 보낼 상담 안내문을 만들어봅니다. AI가 만든 초안의 사실과 표현을 확인하고, 실제 업무에 맞게 다듬는 방법도 배웁니다.

가능합니다. 다만 고객 개인정보와 내부 기밀은 제외하거나 알아볼 수 없게 가려서 사용해야 합니다. 사용할 수 있는 자료와 범위는 계약 후 확인합니다.

그대로 올리지 않도록 배웁니다. 제품 정보와 사용 조건을 확인하고, 과장된 표현을 고친 뒤 사용하는 순서를 실습합니다.

아닙니다. 이 프로그램은 참가자가 직접 운영하는 방법을 배우는 교육입니다. 운영 대행과 시스템 구축은 교육에 포함되지 않습니다.

질문 지원과 적용 점검은 선택한 과정의 범위에 따라 다릅니다. 포함 여부와 기간은 계약 전에 확인합니다.

교육 범위, 시간, 참여 인원, 실습 자료 준비 범위와 진행 방식에 따라 달라집니다. 상담에서 기본 조건을 확인한 뒤 견적을 안내합니다.